МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПИСЬМО
от 11 июля 2008 г. N 01/7348-8-32
О РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЯ КОЛЛЕГИИ
РОСПОТРЕБНАДЗОРА ОТ 06.06.2008
В целях реализации п. 3.4 решения коллегии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 06.06.2008 "О проблемах обеспечения защиты прав потребителей в жилищной сфере" просим представить информацию о результатах соответствующей правоприменительной практики в области ЖКХ за период с 1 января по 30 июня 2008 года включительно.
Отчеты следует направлять в Управление защиты прав потребителей в электронном виде по установленной форме согласно Приложению по адресу: Muhina_SV@.gsen.ru до 12-00 26 июля 2008 года с одновременным направлением запрашиваемых материалов по почте.
Заместитель Руководителя
Л.П.ГУЛЬЧЕНКО
Отчет Управления Роспотребнадзора по _______________
о результатах правоприменительной деятельности в жилищной
сфере за период с 1 января по 30 июня 2008 года включительно
┌─────┬────────────────────────┬──────┬────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ N │ │Всего,│ в том числе по вопросам: │ │ п/п │ │ ед. ├─────────────────────────────┬─────────────────────────────┬────┤ │ │ │ │ предоставления коммунальных │управления (содержания, экс- │Иное│ │ │ │ │ услуг │плуатации) общим имуществом │ │ │ │ │ │ │в многоквартирном доме │ │ │ │ │ ├─────────────────────────────┴─────────────────────────────┤ │ │ │ │ │ в том числе в отношении: │ │ │ │ │ ├───────┬──────────────┬──────┬───────┬──────────────┬──────┤ │ │ │ │ │управ- │специализи- │иного │управ- │специализи- │иного │ │ │ │ │ │ляющей-│рованной │испол-│ляющей-│рованной │испол-│ │ │ │ │ │органи-│некоммерческой│нителя│органи-│некоммерческой│нителя│ │ │ │ │ │зации │организации │ < ** > │зации │организации │ < ** > │ │ │ │ │ │ < * > │(кооператив, │ │ < * > │(кооператив, │ │ │ │ │ │ │ │товарищество │ │ │товарищество │ │ │ │ │ │ │ │и т.п.) │ │ │и т.п.) │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │ │ │ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │1 │Поступило письменных │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │обращений │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │1.1 │в том числе от граждан │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(из строки 1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │2 │Дано письменных ответов │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │с разъяснениями заявите-│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │лям (из строки 1) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │3 │Проведено мероприятий │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │по контролю │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │4 │Вынесено определений о │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │возбуждении дел об │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │административных │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │правонарушениях и │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │проведении администра- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │тивного расследования │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5 │Составлено протоколов │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │об административном │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │правонарушении, всего │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.1 │в том числе по результа-│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │там административного │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │расследования │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(из строки 5) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2 │в том числе с квалифика-│Х │Х │Х │Х │Х │Х │Х │Х │ │ │цией событий │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(из строки 5): │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.1│по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.2│по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.3│по ст. 14.5 КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.4│по ст. 14.7 КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.5│по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.6│по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.7│по ст. ст. 19.4 - 19.7 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │5.2.8│по иным статьям КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(указать конкретно │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │каким) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6 │Вынесено постановлений │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │о назначении админист- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ративного наказания, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │всего │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.1 │в том числе судами по │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ст. ст. 19.4 - 19.7 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │КоАП РФ (из строки 6) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2 │в том числе должностными│Х │Х │Х │Х │Х │Х │Х │Х │ │ │лицами территориальных │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │органов Роспотребнадзора│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(из строки 6): │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2.1│по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┤────┤ │6.2.2│по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2.3│по ст. 14.5 КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2.4│по ст. 14.7 КоАП РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2.5│по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │6.2.6│по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ│ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │7 │Вынесено постановлений о│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │прекращении производства│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │по делу об администра- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │тивном правонарушении, │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │всего │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │8 │Обжаловано постановлений│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │по делу об администра- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │тивном правонарушении │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(из суммы строк │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │6.2.1 - 6.2.6) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │9 │Признано судом законными│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │постановлений по делу об│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │административном право- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │нарушении (из строки 8) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │10 │Дано заключений в суде │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │в порядке, установленном│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ст. 47 ГПК РФ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │11 │Удовлетворено исков, по │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │которым дано заключение │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │по делу (из строки 10) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │12 │Предъявлено заявлений в │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │суд в защиту неопреде- │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ленного круга потребите-│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │лей │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │13 │Удовлетворено заявлений │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │из строки 12 │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │14 │Рассмотрено устных │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │обращений в рамках │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │работы Общественной при-│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │емной Роспотребнадзора │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │и "горячей линии" │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │15 │Дано разъяснений │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ < *** > │потребителям по каналам │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │информационной связи │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ │16 │Направлено материалов │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ < *** > │в другие органы для │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │рассмотрения в пределах │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │компетенции │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────┼────────────────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼───────┼──────────────┼──────┼────┤ ├─────┴────────────────────────┴──────┴───────┴──────────────┴──────┴───────┴──────────────┴──────┴────┤ │ Примечания. │ │ Таблица заполняется по принципу попадания даты регистрации обращения по вопросам, связанным с │ │правоотношениями в жилищной сфере, во временной диапазон с 1 января по 30 июня 2008 года включительно.│ │События, отражаемые по строкам 2 - 13, должны находиться в причинно-следственной связи с │ │соответствующими обращениями из строки 1. │ │ │ │ ------------------------------- │ │ < * > Под управляющей организацией понимается юридическое лицо, имеющее соответствующие полномочия, │ │установленные в порядке, предусмотренном ст. 161 ЖК РФ. │ │ < ** > Юридическое лицо (индивидуальные предприниматель), реализующее энергоресурсы или оказывающее │ │соответствующие услуги жителям на возмездной основе, в том числе по управлению и содержанию общего │ │имущества в многоквартирном доме. │ │ < *** > Пояснения к действиям территориальных органов Роспотребнадзора, отражаемым по строкам 15 и │ │16, графе 8, а также по вопросам результатов плановых мероприятий по контролю в жилищной сфере даются │ │в сопроводительной записке к отчету. │ │ Копии материалов, связанных с рассмотрением дел в судах, в полном объеме обязательно │ │представляются в Роспотребнадзор в электронном виде по адресу: Muhina_SV@gsen.ru или по почте. │ └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘Исполнитель: __________________ /Ф.И.О., телефон, e-mail/