ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДЕПАРТАМЕНТ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ И ТОВАРНОГО РЫНКА
ПИСЬМО
от 15 января 2020 г. N 55-7-1/28
О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРОВ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ
Департамент рынка ценных бумаг и товарного рынка (далее - Департамент) в связи с поступающими на рассмотрение обращениями сообщает следующее.
В настоящее время в связи с возможностью проведения профессиональными участниками рынка ценных бумаг удаленной идентификации клиентов на финансовом рынке существует практика дистанционного заключения договоров. Вместе с тем, возможность дистанционного расторжения договоров, в частности договоров о брокерском обслуживании, используется брокерами реже. Так, для расторжения договора о брокерском обслуживании необходимо личное присутствие клиента в офисе брокера либо направление брокеру нотариально удостоверенных документов.
По мнению Департамента, использование профессиональными участниками рынка ценных бумаг данной практики при расторжении соответствующих договоров влечет ущемление прав клиентов, в том числе порождает дополнительные временные и материальные затраты для клиента, и в целом негативно влияет на привлекательность финансового рынка.
С учетом изложенного, Департамент обращает внимание саморегулируемых организаций на указанную информацию и просит довести ее до сведения своих членов.
Директор
Л.К.СЕЛЮТИНА