ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО
от 2 июня 2023 г. N 03-59-3/4843
О МЕРАХ ПОДДЕРЖКИ ЭВАКУИРУЕМЫХ ЛИЦ
Банк России в связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов указанных субъектов, просит учесть имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в указанной связи жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.
Сведения о принятых решениях < 1 > и результатах рассмотрения обращений пострадавших граждан просим направлять в Банк России по приложенной форме ежемесячно накопленным (нарастающим) итогом, в срок не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным. В случае отсутствия за отчетный месяц соответствующих обращений граждан, а также принятых решений по обращениям и результатов их рассмотрения (в том числе по поступившим в предыдущих месяцах) информацию (ответ об отсутствии поступивших обращений) направлять не требуется.
< 1 > В том числе, когда в отчетном месяце не зафиксировано обращений граждан, но кредитором принято решение по обращениям, поступившим в предыдущих месяцах.
Также Банк России рекомендует бюро кредитных историй и пользователям кредитных историй - кредиторам не учитывать в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю заемщика, реструктуризацию, проведенную источником формирования кредитной истории в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме.
В целях обеспечения применения обозначенного подхода Банк России рекомендует бюро кредитных историй реализовать возможность представления в бюро кредитных историй кода "8" < 2 > , предусмотренного справочником 3.2 "Виды льготного периода" раздела 4 приложения 3 к Положению Банка России N 758-П < 3 > (в редакции Положения Банка России N 6300-У < 4 > ), а источникам формирования кредитных историй при проведении реструктуризации в соответствии с рекомендациями, изложенными в настоящем письме, представлять такую информацию в бюро кредитных историй с указанием такого кода.
< 2 > "Льготный период (за исключением льготного периода, указанного по строкам кодов 1 - 5, 7, 9 настоящего справочника) при наличии обстоятельств, в связи с возникновением которых в моделях оценки вероятности дефолта заемщика, применяемых кредитором, и расчете индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, применяемого бюро кредитных историй, в качестве фактора, ухудшающего кредитную историю субъекта кредитной истории, не учитывается реструктуризация, проведенная источником формирования кредитной истории".
< 3 > Положение Банка России от 11.05.2021 N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
< 4 > Указание Банка России от 24.10.2022 N 6300-У "О внесении изменений в Положение Банка России от 11 мая 2021 года N 758-П "О порядке формирования кредитной истории".
Первый заместитель Председателя
Банка России
Д.В.ТУЛИН
Приложение
| Настоящая форма заполняется накопленным итогом начиная с июня 2023 года | Отчетный период: | с 02.06.2023 | по | дд.мм.ггг | ||||||||||||||
| В каждой строке таблицы необходимо указать информацию по каждому отдельному обращению заявителя к кредитору: сколько обращений столько строк | ||||||||||||||||||
| Сведения в отношении оказанной помощи эвакуируемым лицам и их семьям | ||||||||||||||||||
| N п/п | ФИО заявителя (полностью) | ФИО эвакуируемого лица (полностью) | Дата рождения эвакуируемого лица (ДД.ММ.ГГГГ) | Наименование субъекта Российской Федерации, в состав которого входит район, из которого производится эвакуация | Наименование района субъекта Российской Федерации, из которого производится эвакуация | Документы, подтверждающие, что лицо подлежит либо подверглось эвакуации (выбрать из выпадающего списка) | Рег. номер кредитной организации/ОГРН некредитной финансовой организации | Сокращенное наименование кредитора | Категория кредита (займа) (выбрать из выпадающего списка) | Номер кредитного договора (договора займа) | Дата обращения к кредитору в связи с невозможностью исполнять обязательства в связи с эвакуацией (ДД.ММ.ГГГГ) | Результат рассмотрения обращения (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 13 "Удовлетворено" указывается форма помощи, оказанная заемщику (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 14 "Иное/несколько форм помощи", в настоящей графе указывается информация какая иная/комбинированная помощь оказана | При выборе в графе 13 "Отказано" указывается причина отказа (выбрать из выпадающего списка) | При выборе в графе 16 "Иное/несколько причин отказа", в настоящей графе указывается информация по какой причине/множеству причин было отказано | Дата принятия решения кредитора по итогам рассмотрения обращения (ДД.ММ.ГГГГ) | Дата заключения договора или иного документа о реструктуризации/оказания иной помощи (ДД.ММ.ГГГГ) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| Формы помощи | Причины отказов |
| Прощен долг по кредиту (займу) | Ошибки в заявлении/обращении заемщика |
| Прекращены действия по обращению взыскания на предмет залога | Имеется вступившее в силу решение суда |
| Приостановлено начисление неустойки (штрафа, пени) | Взыскание осуществляется ФССП России |
| Приостановлены действия по взысканию задолженности | Заявитель самостоятельно отказался от помощи после направления заявления/обращения |
| Предоставлена реструктуризация по собственным программам кредитора | К заявлению/обращению не приложены подтверждающие документы |
| Предоставлены "кредитные каникулы" по ст. 6 Закона N 106-ФЗ | Иное/несколько причин отказа |
| Предоставлены "ипотечные каникулы" по ст. 6.1-1 Закона N 353-ФЗ | |
| Иное/несколько форм помощи |
